Les situations de crises peuvent entraîner des conséquences psychologiques graves. Le sentiment de culpabilité est d'autant plus fort que l'agriculteur est porteur d'un patrimoine qu'il n'a pas pu faire fructifier. Dans un domaine économique où l'exploitation se transmet le plus souvent de génération en génération, au sein d'une même famille, l'échec devient alors tout autant professionnel que personnel.


La MSA propose des initiatives de terrain qui répondent aux besoins spécifiques d'une région, filière, crise. L'ensemble des compétences de la MSA (délégués cantonaux, travailleurs sociaux, médecins du travail, conseillers en prévention) se retrouve autour d'un même projet.

Il existe plusieurs types d'interventions ou d'actions vers les agriculteurs qui peuvent se combiner :

Agir en amont sur les causes.

Outil d’évaluation du bien-être au travail en ile de france Ile de France

La MSA de l'Ile de France propose une démarche fondée sur une évaluation du Bien-être au travail par le biais de questionnaires anonymes adressés aux salariés. Le rapport réalisé à partir des résultats permet la construction d'un plan d'action par le médecin du travail, le conseiller en prévention et le dirigeant. 

Sensibiliser et informer

Formation sur le stress en agriculture en Tarn-Aveyron-Lot
La MSA Tarn-Aveyron-Lot (Midi-Pyrénées Nord) a mené, depuis 2006, 21 formations-actions sur le stress en agriculture auprès de plus de 315 exploitants et salariés. Ces formations sont réalisées en partenariat avec la FDSEA et la Chambre d’agriculture.
Elles ont permis d’établir les principaux facteurs de stress, contenus dans un bilan publié en juin 2009.

Groupes de paroles pour lutter contre le suicide en Franche-Comté

Depuis 2007, avec l'appui de l'entreprise Puzzle concept et du CHU de Besançon, la MSA de Franche-Comté a mis en place des groupes de paroles et des réunions du soir sur le stress et le suicide en agriculture.

Conférences-débats et réunions de sensibilisation en Maine et Loire
Conseiller en prévention et médecin du travail interviennent auprès de publics différents à la demande de la MSA du Maine et Loire et des entreprises pour proposer une information et échanger sur les risques psychosociaux.

Colloque Risques psychosociaux au travail et santé
La MSA des Portes de Bretagne a organisé à Ploërmel un colloque sur les risques psychosociaux axé sur l’objectif « inciter les entreprises à l’action pour prévenir ce type de risque ».

215 représentants (directeurs, responsables RH, membres des CHSCT…) d’entreprises de plus de 20 salariés ont participé à cet échange.


Journée Santé Sécurité au Travail (SST) : mieux-être au travail en Loire-Atlantique et Vendée

La MSA de Loire Atlantique Vendée a organisé une journée sur le thème Mieux-être au travail.

Au programme, les enjeux économiques de la prévention du risque psychosocial, la présentation de démarches mises en oeuvre dans 2 filières différentes et des pistes pour la prévention du risque psychosocial en entreprise.
130 personnes ont participé à la journée : délégués du personnel, chefs d'entreprise (dont CUMA et services de remplacement), partenaires.

Accompagner et prendre en charge les personnes en difficulté

"Stress Assistance", Dispositif téléphonique instauré dans l'Aisne

Ce dispositif instauré dans l’Aisne depuis 2004, et proposé par la MSA de Picardie depuis 2008, Stress Assistance est destiné à tous les assurés pour les aider à maîtriser les situations d’angoisse.
Il s'agit d’une écoute et d’un soutien psychologique en ligne dispensés par des psychologues spécialisés. L’accès à cette cellule d’écoute se fait 24 h sur 24, 7 j sur 7, 365 j par an. Il est gratuit et confidentiel.
En 2008, Stress Assistance a traité 200 appels et 116 consultations de ville ont été prises en charge.

Cellule de prévention du suicide, en Ardèche Loire
La MSA Drôme Ardèche Loire a développé une action pour prévenir le suicide, en mettant en place un partage d’informations entre différents services de la MSA (santé au travail, action sociale) et des partenaires professionnels de santé, qui permet de mieux identifier les adhérents en difficulté.
L'action de cette cellule est amenée à s'étendre à d'autres départements courant 2010.

Le sillon dauphinois en Isère
Le sillon dauphinois est une démarche en réseau de détection et d’accompagnement des publics agricoles dits fragiles ; il s’adresse à tous les exploitants agricoles résidant en Isère (38), ainsi qu’à leur famille.
La détection passe par l’implication forte des partenaires et du réseau agricole en contact direct avec la population cible. Une ligne téléphonique permet de proposer des rencontres avec un assistant social de la MSA ou un conseiller d’entreprise de la Chambre d’Agriculture. Un suivi est organisé qui peut être individuel ou collectif.
Jusqu’à ce jour 240 personnes ont bénéficié d’un suivi individuel et 21 personnes d’un accompagnement collectif.

Regain des Savoie dans les Alpes du Nord
Regain des Savoie a vocation à détecter le plus tôt possible les situations à risque grâce à la vigilance des personnels en contacts avec les agriculteurs et grâce à une permanence téléphonique.
Travailleurs sociaux MSA et conseillers agricoles territoriaux des Chambres d’Agriculture amorcent avec eux et leur famille la co-construction d’un projet où tous les aspects de leurs difficultés sont analysés : évaluation sociale, économique, conseil budgétaire, santé, juridique, accompagnement économique, soutien psychologique.

Cette classification n'est pas étanche et des interventions peuvent se combiner

Plan d'accompagnement des viticulteurs dans l' Hérault 
La MSA du Languedoc a mis en place avec les organisations professionnelles agricoles une méthodologie d'action pour l'accompagnement "Agir ensemble". Ont été mis en place un numéro vert, des sessions collectives d'accompagnement vers le changement "Avenir en soi", des formations "Transitions professionnelles : accès à l'emploi" et une action de tutorat avec des bénévoles.


Agrisolidarites dans la Saône-et-Loire
L’Association départementale Agri-Solidarité a pour objectif de faire évoluer la politique départementale de prévention et d’accompagnement des situations agricoles fragilisées au regard de 4 objectifs qui sont d'éviter la dégradation des situations, de favoriser un retour à l’autonomie des entreprises agricoles, de soutenir et valoriser les initiatives locales, d'être une force de proposition.
L’association rassemble 18 partenaires (conseil général, les organisations professionnelles agricoles, …) autour des problématiques du monde agricole. Elle se décline en Comités locaux Agri-solidarité (les CLA) sur 5 territoires du département.
160 situations ont été étudiées en 2008, soit une progression de 34 %.

Les caisses de MSA proposent également des prestations et des aides à la prise en charge de frais pour soutien psychologique

Médiation et résolution de conflits,
Enfin, dans le cadre de sa politique familiale et d’appui à la fonction parentale, la MSA développe la médiation familiale, qui repose sur l’intervention d’un tiers impartial, indépendant et qualifié pour renouer le dialogue, recréer un climat de confiance et trouver un accord au sein de familles agricoles vivant une dégradation dans leurs relations interpersonnelles.